海尔等7个青岛品牌登榜“亚洲品牌500强”

昨日,由世界品牌实验室主办的2020亚洲品牌大会在上海召开,会上发布了亚洲品牌500强,210个,排名第一。日韩分别以136个和49个位居二三位。榜单中丰田汽车、国家电网、腾讯名列前三,占据榜单前十名的还有海尔、

据了解,今年的“亚洲品牌大会”主题是“创新驱动品牌价值和企业成长”。自2006年,大会成功发布首届“亚洲品牌500强”之后,该榜单已经连续发布了十五届。“亚洲品牌500强”评判标准是品牌的亚洲影响力。具体指品牌开拓市场、占领市场、并获得利润的能力。主要考量的基本指标包括市场占有率、品牌忠诚度和亚洲领导力。

今年入选的500强品牌中,中国(包含港澳台)共有210个品牌入选,相比去年减少2个,占整个亚洲品牌500强的42.0%,位居第一,其中中国大陆有158个品牌入选,比去年增加3个;日本有136个品牌入选,占亚洲品牌500强的27.2%,位居第二;位居第三的是韩国,入选49个品牌。

榜单中,丰田汽车、国家电网、腾讯名列前三,占据榜单前十名的还有海尔、、三星、本田、华为、和。与去年相比,腾讯杀入前三,中国石油进入前十。山东共有11个品牌进入500强,分别是海尔,、青啤、海信、双星、、、雷沃、临工、玲珑、京博。其中,海尔、、青啤、海信、双星、、等7个品牌来自青岛。

与去年相比,服装、航空服务、媒体等受疫情影响大的行业入榜品牌数量及排名出现明显下降,而食品饮料、信息技术、机械等“刚需”行业入榜品牌均有不同程度增加。从行业分布情况来看,本年度《亚洲品牌500强》排行榜中,共有来自金融、传媒、信息技术、、电子电器、零售、汽车和石油化工等在内的42个相关行业的品牌入选。

其中金融是入选品牌最多的行业,共有62个品牌入选,占总入选品牌数的12.4%。入选数量位居第二到第五的行业分别是传媒(49个)、信息技术(47个)、(44个)、电子电器(28个)。其中表现出色的中国品牌有海尔、五粮液、南方电网、北大荒、青岛啤酒、圣象、抖音、恒力、九牧厨卫、双星轮胎及CCD郑中设计等。

此外,随着近几年亚洲市场消费者经济能力的提升以及消费群体的年轻化,他们对健康、品质、体验的需求大大提高,这很大程度上影响了亚洲食品行业未来的消费偏好。在《亚洲品牌500强》排行榜中,茅台、、位列食品饮料行业前三名,这几个品牌已具有较大的世界影响力。今年新上榜的品牌有36个,而食品饮料行业就占据了4个。

参与发布会的耶鲁大学管理学院教授莱维·多尔(Ravi Dhar)指出:“在过去的5~10年里,目的驱动型品牌陡然兴起。新的信仰驱动型消费者,不仅关心公司提供的功能和情感利益,还关心公司的价值观是否与他们自己的价值观相一致。”新冠疫情已经加速了消费者的转变,消费者不仅希望品牌为自己提供价值,而且希望品牌在ESG(环境、社会和治理)的问题上有自己的目的和立场。品牌需要根据消费者目标的变化,转变其价值框架,从而进行营销创新。

来自哈佛大学商学院市场营销系教授伊利o欧菲克(Elie Ofek)认为,通过科技创新可以打造强势品牌,从而推动公司成功并实现持续增长。品牌不仅要被消费者所熟知,而且还具有对他们来说很重要的意义(功能性或情感性)。通过不断创新,并将用户置于创新中心的公司,完全可以建立起强大的值得信赖的品牌形象。此外,亚洲品牌可以通过和国外品牌的合作,比如进行跨界创新,制造新的价值点和附加值来提升自身品牌的知名度。

世界经理人集团首席执行官和世界品牌实验室专家组成员丁海森也表示,品牌是一个信任的仓库,随着选择的增多,它越来越重要。过去,大家都意识到品牌影响消费决策。现在,品牌除了影响消费还影响投资。甚至,以品牌为代表的无形资产正在改变全球资本市场结构。

青岛财经日报/青岛财经网讯(记者李菁)2020年度“亚洲品牌500强”榜单出炉,青岛银行凭借稳健增长的亮眼业绩、卓越的品牌实力连续四年入榜,位列450名,较去年提升11个名次,是国内唯一入选的城商行,也是山东省入选的11家企业中唯一的金融企业。

本届大会以“创新驱动品牌价值和企业成长”为主题,设置“讨论”环节,为中国企业提供了与世界级经济大师对话的机会。服务监督中心负责人以《创·新金融美·好银行——》为题,从品牌差异化定位、聚焦增长型客群、新技术运用下的金融服务等角度和层面,就品牌创新的价值如何助力企业可持续发展,如何在时代大背景下做好品牌“保鲜”等问题做了分享。

作为一家根植青岛、服务山东的城市商业,青岛连续四年入选亚洲品牌500强,且排名逐年攀升,说明在商业银行同质化竞争严重的今天,青岛银行凭借“特色”二字已经走出了自己的发展之路。

多年来,青岛银行坚持走特色化发展道路,坚守金融服务实体经济的本源,形成“治理完善、服务温馨、风管坚实、科技卓越”的发展特色,通过零售银行、公司银行、金融市场三大业务板块驱动发展,塑造了特色鲜明、高质量发展的新金融业务模式,在对手环立的金融变局中突围而出,成为山东省首家主板上市银行,全国第二家“A+H”上市城商行。

2020年,青岛银行提出,以基础客群拓展、金融科技赋能、特色优势培育、管理机制转型为四项发展主题,围绕国家供给侧结构性改革、山东省新旧动能转换重点、青岛市十五个攻势,实现公司做精、普惠拓宽、零售聚焦、金融市场提质,向着“成为科技引领、管理精细、特色鲜明的新金融精品银行”战略目标迈进之时,这个青岛人自己的“品牌”已然越来越厚重。

发展自身的同时,青岛银行还勇于承担社会责任。开年的一场疫情为全国各行各业的发展按下了“暂停键”,经济建设需要提振,城市发展需要重启。关键时刻,青岛银行贯彻党中央、国务院、山东省、青岛市及监管部门的决策部署,将源源不断的金融活水“注入”山东省实体经济。对民营经济、小微企业、制造业等实体经济加大信贷支持力度,优先支持普惠金融、绿色金融、科技金融和蓝色经济领域等方面的融资,继续支持重点工程建设项目,满足传统企业的产业升级、技术改造和节能环保项目的贷款需求。截至6月末,青岛银行普惠贷款余额超166亿元。

疫情既是人类历史的转折点,同样也是优秀企业的试金石。青岛银行发布的2020年半年报中,资产总额增长17.9%,净利润增长6.71%,依然延续2019年稳健增长势头,这其中品牌持续创新带来的影响不容忽视。

数字化浪潮下,特别是2019年5G正式投入商用以来,金融机构数字化转型驶入“快车道”,金融科技已是所有银行的重要角力点,而金融科技“如何用”也值得银行业深刻思考。

在“金融+科技+场景”深度融合的探索过程中,7月8日,青岛银行“5G+生态”智慧银行旗舰支行正式落地,在5G技术的加持下,该行打造出了一个跨界新金融、新场景的综合金融新业态,一个以“开放、交互、智能化”为特色的智慧生活体验空间。8月,青岛银行完成对青岛地区网点的5G信号全域覆盖,成为全国首家全网点覆盖5G的银行。

作为一家将“科技引领”作为发展战略的“A+H”上市银行,青岛银行率先迈进5G时代,并在全行实施5G战略,绝不是一种偶然。5G技术作为新一代信息科技的基础设施,将给银行业带来赋能和变革动力,进一步激发新科技在银行领域的应用。而对青岛银行来说,全面实施5G战略,也是该行推动经营转型和服务质量提升的重要抓手。近年来,青岛银行全面实施科技创新战略,充分运用大数据、云计算、人工智能与移动互联、5G等新兴科技手段,打造面向服务的敏捷、灵活、安全、好用的信息科技支持体系,赋能银行业务发展,探索符合青岛银行特色的金融科技发展战略。应该说,在科技应用方面,青岛银行已经走在了城商行的前列。

如果说智慧银行旗舰支行是青岛银行利用5G与区块链、大数据、人工智能等新技术,探索新科技的率先之举,那么该行智慧银行打造的陪伴式服务就是青岛银行服务再升级的革新之旅。

在青岛银行智慧银行旗舰支行,智能服务区、理财服务区、贵金属展示区、文化体验区无一不展示了青岛银行打造的厅堂自助服务的全面性,网点功能重心从“智能金融业务办理场所”转变成“智能金融生活服务场所”,势必对厅堂服务的迭代升级提出更高的要求。

因此,重塑服务理念、创新服务方式,为金融服务赋予更加立体、更加丰富、更加人性化的服务内涵成为现阶段青岛银行构建核心竞争力的重要环节。

“通过不断洞察消费者使用习惯,我们对新一代网点服务植入伴随式、消费者参与感以及拥有自主决策权等基因,逐步完成服务质量管理向服务体验管理的转变过程。将金融服务融入消费者的生活,为消费者提供有温度、有价值的服务。”青岛银行服务监督中心负责人告诉记者。在智慧银行旗舰支行,青岛银行把办理业务的流程由人工化转为自助式,让员工走出柜台,与客户零距离交流互动,业务办理由“面对面”变成“肩碰肩”。这种陪伴式服务,既保持了金融服务专业性又拉近了与消费者的距离,根据“千人千面”的需求,量身打造生活服务及金融解决方案;同时银行的角色也从合同执行者变成消费者的理财助手,进而变成为消费者提供更好生活品质的生活伙伴。

跳出服务再看服务,服务的终极目标是不断精进自己。从青岛银行“青馨”服务执行标准创设八年,推出的三代五个版本不难看出,以“长期主义”坚守服务初心,正是青岛银行品牌不断升级所孜孜以求的内在精神。

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